casino mit eu lizenz: Verantwortungsvolle Spielpraxis in deutschen Casinos 2026

casino mit eu lizenz ist mittlerweile fester Bestandteil der Glücksspiellandschaft in Deutschland. Doch ohne online casino mit eu lizenz wäre der angestrebte Schutz der Verbraucher kaum zu gewährleisten, weshalb der Gesetzgeber hier nachjustiert hat.

Siehe auch:

• Alles Wissenswerte über casino mit eu lizenz erfahrungen
• Warum ist die deutsche casino mit eu lizenz wichtig?
• Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen im legalen deutschen Online-Casino
• Wie hilft online casino mit eu lizenz beim verantwortungsvollen Spielen?
• So funktioniert verantwortungsvolles Spielen: Limits mit online casino mit eu lizenz
• Häufige Fragen zu deutsche casino mit eu lizenz einfach erklärt.
• Tools für Spielerschutz: Limits und Selbstausschluss

Alles Wissenswerte über casino mit eu lizenz erfahrungen

Seit Inkrafttreten des revidierten Geldspielgesetzes (GSG) am 1. Januar 2019 ist die Rechtslage für Online-Casinos in der Schweiz klar geregelt: Nur Betreiber mit einer Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) dürfen ihre Dienste legal anbieten. Diese Konzessionen werden ausschliesslich an bestehende landbasierte Casinos vergeben, die strenge Auflagen erfüllen müssen, darunter die nachweisliche Einhaltung der Anti-Geldwäschestandards, die Implementierung von Spielerschutzmassnahmen und die Sicherstellung der technischen Integrität der Spiele. Derzeit haben sieben landbasierte Casinos eine solche Konzession erhalten, was den Markt auf eine überschaubare Anzahl von Anbietern beschränkt. Die Gesetzgebung verfolgt das Ziel, die Spieler vor unseriösen Anbietern zu schützen und die Spielsucht zu bekämpfen. Ausländische Online-Casinos ohne Schweizer Lizenz sind für Spieler aus der Schweiz daher illegal und können mit Strafen von bis zu 500’000 Franken belegt werden; zudem können die Betreiber dieser Seiten durch die Swiss Federal Casino Commission (ESBK) gesperrt und von Internet-Providern blockiert werden. Die ESBK überwacht die Einhaltung der Vorschriften und kann bei Verstössen Sanktionen verhängen, von Geldbussen bis hin zum Entzug der Konzession. Für Spieler bedeutet dies, dass sie sich vor der Nutzung eines Online-Casinos vergewissern sollten, ob es über eine gültige Schweizer Lizenz verfügt; die offizielle Website der ESBK führt eine stets aktuelle Liste aller konzessionierten Casinos. Durch diese Regulierung wird sichergestellt, dass die Spiele fair ablaufen, die Gewinne garantiert ausgezahlt werden und die Sicherheit der Kundendaten durch Verschlüsselungstechnologien wie SSL/TLS gewährleistet ist. Die Höhe der Steuern, die Casinos an den Staat abführen, liegt bei bis zu 40 Prozent des Bruttospielertrags und fliesst unter anderem in die Alters- und Hinterlassenenversicherung (AHV); 2019 betrugen die Steuereinnahmen aus diesem Bereich rund 300 Millionen Franken. Somit profitiert die Allgemeinheit von der legalen Glücksspielbranche. Es ist wichtig zu betonen, dass die gesetzlichen Regelungen in der Schweiz im internationalen Vergleich als sehr streng gelten, was dem Spielerschutz zugutekommt und die Schweiz zu einem Vorreiter in Sachen Spielsuchtprävention macht.

Die Eidgenössische Spielbankenkommission als Aufsichtsbehörde

Die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) ist die zentrale Aufsichtsbehörde für das Glücksspielwesen in der Schweiz. Sie wurde mit dem revidierten GSG geschaffen, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu überwachen und die Integrität des Marktes zu gewährleisten. Die ESBK besteht aus sieben von der Regierung ernannten Mitgliedern, die auf ihre Unabhängigkeit und fachliche Eignung geprüft werden. Zu ihren Aufgaben gehören die Erteilung der Konzessionen für Online-Casinos, die Kontrolle der Spiele auf Fairness und Zufälligkeit – etwa durch die Zertifizierung von Zufallszahlengeneratoren durch akkreditierte Prüflabors – sowie die Überprüfung der Massnahmen zum Spielerschutz, einschliesslich der Einhaltung der Sperrlisten und der Einzahlungslimits. Die ESBK arbeitet eng mit anderen Bundesbehörden zusammen, etwa mit der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) in Fragen der Geldwäschereibekämpfung und mit dem Bundesamt für Gesundheit (BAG) bei Präventionskampagnen. Jedes lizenzierte Casino muss der ESBK regelmässig Berichte über seine Geschäftstätigkeit vorlegen, darunter monatliche Umsatzmeldungen und jährliche Audits durch unabhängige Wirtschaftsprüfer, und unterliegt unangekündigten Inspektionen vor Ort. Die Behörde hat zudem die Befugnis, bei Verstössen Bussen von bis zu 5% des Jahresumsatzes zu verhängen oder die Konzession zu entziehen (im Extremfall). Für Spieler ist die ESBK die erste Anlaufstelle bei Beschwerden über lizenzierte Casinos; die Behörde verfügt über ein eigenes Schlichtungsverfahren und kann vermitteln. Auf ihrer Website finden sich detaillierte Informationen zu den geltenden Regeln, zur Spielsuchtprävention und zu den Angeboten der Casinos sowie eine Datenbank mit häufig gestellten Fragen. Die Transparenz und Strenge der Aufsicht tragen wesentlich dazu bei, dass das Vertrauen der Spieler in die legalen Angebote gestärkt wird. Die ESBK veröffentlicht auch jährliche Berichte, die Einblicke in die Entwicklung des Marktes und die Wirksamkeit der Regulierung geben – so verfügt die Schweiz über eine der niedrigsten Spielsuchtraten in Europa.

Massnahmen zum Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen

In der Schweiz legen die gesetzlichen Vorschriften grossen Wert auf den Spielerschutz und das verantwortungsvolle Spielen. Jedes lizenzierte Online-Casino ist verpflichtet, eine Reihe von Werkzeugen anzubieten, mit denen die Spieler ihr Spielverhalten kontrollieren können. Dazu gehören Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Zeitlimits (maximale Spielzeit pro Sitzung) und Verlustlimits (maximaler Verlust pro Zeitraum), die vom Spieler selbst festgelegt und jederzeit angepasst werden können. Darüber hinaus müssen die Casinos klare Informationen über die Gewinnwahrscheinlichkeiten sowie über die Risiken des Glücksspiels bereitstellen – etwa durch gut sichtbare Hinweise auf den Spielseiten. Ein zentrales Element ist die Möglichkeit zur Selbstsperre: Spieler können sich für einen bestimmten Zeitraum (mindestens ein Jahr) oder dauerhaft von allen Schweizer Online-Casinos ausschliessen lassen. Dieses zentrale Sperrregister, das von der ESBK verwaltet wird, ist ein wichtiges Instrument zur Bekämpfung der Spielsucht und wird von allen konzessionierten Casinos in Echtzeit abgefragt. Die Casinos sind verpflichtet, vor der Registrierung eines neuen Spielers dessen Identität zu überprüfen – in der Regel durch eine Ausweiskopie oder Video-Ident – und sicherzustellen, dass er nicht bereits gesperrt ist. Auch während des Spiels müssen die Betreiber auffälliges Verhalten erkennen, wie plötzliche Erhöhungen der Einsätze oder häufige Einzahlungen, und gegebenenfalls intervenieren, etwa durch eine Echtzeit-Warnmeldung oder eine vorübergehende Kontosperrung. Schulungen für das Personal zur Erkennung von problematischem Spielverhalten sind obligatorisch und werden regelmässig von der ESBK überprüft. Zusätzlich werden die Casinos dazu angehalten, Werbung für verantwortungsvolles Spielen zu schalten und auf Hilfsangebote hinzuweisen – so muss auf jeder Werbeseite ein Hinweis auf die Webseite www.saferswissgaming.ch erscheinen. Die Präventionskampagnen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) und der Suchtberatungsstellen ergänzen diese Massnahmen, indem sie in Schulen, Betrieben und Medien über die Risiken des Glücksspiels informieren.

neue slots spiele 2026 — Gewinnchancen maximieren

Selbstausschluss und weitere Hilfsangebote

Der Selbstausschluss ist eine der wirksamsten Massnahmen für Spieler, die ihr Verhalten als problematisch erkennen. In der Schweiz können Spieler über das zentrale Sperrregister der ESBK eine Sperrung für alle lizenzierten Online-Casinos beantragen. Der Antrag kann online über die ESBK-Website, telefonisch oder schriftlich eingereicht werden; die Sperrung wird innerhalb von 24 Stunden wirksam. Diese Sperrung kann befristet auf mindestens ein Jahr oder unbefristet erfolgen; eine Verlängerung ist jederzeit möglich. Wichtig zu wissen: Ein einmal beantragter Selbstausschluss kann nicht vor Ablauf der Frist rückgängig gemacht werden – der Spieler muss die volle Sperrzeit abwarten. Gemäss dem aktuellen Jahresbericht der ESBK haben sich über 10’000 Personen in das Sperrregister eingetragen. Neben dieser offiziellen Sperre bieten viele Casinos auch eigene, weniger strenge Kontrollmöglichkeiten an, wie etwa eine kurzfristige Pause (für 24 Stunden oder eine Woche) oder die Reduktion von Einzahlungslimits auf ein Minimum. Darüber hinaus gibt es in der Schweiz ein dichtes Netz an Beratungsstellen für Spielsucht, wie die Suchtberatung der Kantone – fast jeder Kanton bietet kostenlose psychosoziale Beratung an – oder die Hotline der Stiftung „SOS Spielsucht“ (Tel. 0800 000). Diese Angebote sind kostenlos, anonym und stehen auch den Angehörigen offen. Auch Online-Plattformen wie „www.saferswissgaming.ch“ informieren umfassend über Prävention, Selbsttestverfahren und Behandlungseinrichtungen. Für Angehörige gibt es spezielle Unterstützungsangebote, etwa Selbsthilfegruppen oder Online-Foren.

Warum ist die deutsche casino mit eu lizenz wichtig?

Die rechtlichen Grundlagen für Online-Spielbanken in der Schweiz

Das Bundesgesetz über Geldspiele (Geldspielgesetz, BGS) aus dem Jahr 2019 ist das zentrale Regelwerk für das Glücksspiel in der Schweiz. Es schafft einen klaren Rechtsrahmen, der sowohl landbasierte als auch Online-Spielbanken erfasst. Ziel des Gesetzes ist es, ein sicheres und transparentes Spielumfeld zu gewährleisten, Spielsucht zu verhindern und den Schutz der Spieler in den Vordergrund zu stellen. Nur Anbieter, die über eine Konzession der zuständigen Behörden verfügen, dürfen legal Online-Glücksspiele anbieten. Die Konzessionsvergabe stellt ein Höchstmass an Kontrolle und Aufsicht sicher. Dabei wird streng zwischen Spielbanken (Casinos) und Lotterien unterschieden. Online-Casinos fallen unter die Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK), während Lotterien und Sportwetten durch die interkantonale Lotterie- und Wettkommission (Comlot) reguliert werden. Das Geldspielgesetz verlangt von allen Anbietern umfassende Massnahmen zur Bekämpfung von Geldwäscherei und zur Sicherstellung der Integrität des Spielbetriebs. Die gesetzlichen Anforderungen gelten gleichermassen für inländische und ausländische Betreiber, die in der Schweiz tätig werden möchten. Die Einhaltung der Vorschriften wird durch regelmässige Audits und Kontrollen überprüft. Bei Verstössen drohen hohe Bussen oder der Entzug der Konzession. Dieses strenge Regulierungssystem hat dazu beigetragen, dass Schweizer Online-Spielbanken als besonders vertrauenswürdig gelten. Spieler können sich darauf verlassen, dass die Spiele fair sind und ihre Daten sicher behandelt werden. Zudem sind die Anbieter verpflichtet, klare Informationen zu den Gewinnchancen und den Risiken des Spiels zu veröffentlichen. Das Geldspielgesetz legt auch fest, dass Werbung für Glücksspiele nicht irreführend sein darf und keine Minderjährigen ansprechen darf. Diese umfangreichen Regulierungen machen die Schweiz zu einem Vorreiter in der Glücksspielaufsicht.

Darüber hinaus definiert das Geldspielgesetz spezifische technische Anforderungen an die Spielplattformen, wie etwa die Verwendung von zertifizierten Zufallszahlengeneratoren und die Protokollierung aller Spieltransaktionen. Die Anbieter müssen mindestens fünf Jahre lang alle Daten aufbewahren, um eine lückenlose Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Auch die Mindestauszahlungsquoten sind gesetzlich festgelegt: Bei Spielautomaten müssen mindestens 80% der Einsätze als Gewinne an die Spieler zurückfliessen. Für Online-Casinos gelten analoge Vorschriften, die durch regelmässige Tests durch unabhängige Prüfstellen wie die Swiss Federal Institute of Metrology (METAS) überwacht werden. Die rechtlichen Grundlagen sehen zudem ein striktes Werbeverbot für nicht lizenzierte Anbieter vor, das durch eine umfassende Sperrliste von illegalen Glücksspielseiten durchgesetzt wird. Internet-Service-Provider sind verpflichtet, den Zugang zu diesen Seiten zu blockieren. Diese Massnahmen schützen die Spieler vor unseriösen Angeboten und sorgen für einen fairen Wettbewerb unter den lizenzierten Betreibern. Die gesetzlichen Vorgaben erstrecken sich auch auf die Spielerschutzmassnahmen: Jeder Spieler muss vor Spielbeginn ein Einzahlungslimit festlegen können, und es gibt eine obligatorische Selbstausschlussfunktion. Diese Regelungen werden durch die ESBK überwacht und bei Verstössen mit empfindlichen Sanktionen belegt. Die umfassende Regulierung hat dazu geführt, dass die Schweiz im internationalen Vergleich als strengster Glücksspielmarkt gilt, was aber auch das Vertrauen der Spieler in die Legalität der Angebote stärkt.

Die Rolle der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK)

Die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) ist die zentrale Aufsichtsbehörde für alle Spielbanken in der Schweiz, einschliesslich der Online-Angebote. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften durch die Konzessionsinhaber zu überwachen. Dazu gehört die Prüfung der Spiele auf Fairness und Zufälligkeit, die Überwachung der Einzahlungs- und Auszahlungsprozesse sowie die Kontrolle der Spielerschutzmassnahmen. Die ESBK hat die Befugnis, bei Verstössen Sanktionen zu verhängen, von Verwarnungen über Bussen bis hin zum Entzug der Konzession. Sie arbeitet eng mit anderen Behörden wie dem Bundesamt für Justiz und den Kantonalen Spielsuchtpräventionsstellen zusammen. Ein wichtiger Schwerpunkt der ESBK ist die Prävention von Spielsucht. Sie verlangt von den Anbietern die Implementierung von Frühwarnsystemen, die auffälliges Spielverhalten erkennen. Zudem müssen alle Online-Spielbanken mit der zentralen Spielersperre verbunden sein, einem nationalen Register, in das sich Spieler selbst oder durch Dritte für eine Sperre eintragen lassen können. Die ESBK führt auch regelmässig anonyme Testkäufe durch, um die Einhaltung der Altersverifikation zu prüfen.

neue spielautomaten 2026 — neue spielautomaten test

Die rechtliche Lage von casino mit eu lizenz variiert je nach Land.

highest rtp slots 2025 2026 — beste spielautomaten 2025 rtp

Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen im legalen deutschen Online-Casino

• €2000 Willkommensbonus
• 300% Reload-Bonus bis €1000
• 300% Bonus + 100 Freispiele
• 40x Umsatz in 30 Tagen
• 25x Durchspiel in 14 Tagen

Wie hilft online casino mit eu lizenz beim verantwortungsvollen Spielen?

Instrumente zur Selbstkontrolle und Einzahlungslimits

Im Schweizer Glücksspielmarkt bieten lizenzierte Anbieter gemäss dem Geldspielgesetz (GSpG) eine Reihe von Werkzeugen an, die Spieler dabei unterstützen, ihr Spielverhalten bewusst zu steuern. Zu den wichtigsten Instrumenten gehören Einzahlungslimits, die täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden können. Diese Limits lassen sich in der Regel direkt im Spielerkonto einrichten und verhindern, dass ein Spieler mehr Geld einzahlt, als er sich vorgenommen hat. Darüber hinaus stehen Verlustlimits sowie Einsatzlimits zur Verfügung, die sicherstellen, dass die Spieleinsätze in einem vorher festgelegten Rahmen bleiben. Ein weiteres nützliches Werkzeug sind Sitzungslimits, die nach einer bestimmten Spielzeit eine automatische Unterbrechung erzwingen. Die Schweizer Spielbanken sind gesetzlich verpflichtet, diese Kontrollmöglichkeiten anzubieten und die Spieler aktiv darüber zu informieren. Besonders wichtig ist, dass diese Limits jederzeit angepasst werden können – allerdings in der Regel nur nach unten, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Senkung der Limits tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung oft erst nach einer Bedenkzeit von mehreren Tagen wirksam wird. Diese Mechanik schützt vor spontanen Überschreitungen und gibt den Spielern Zeit, über ihre Entscheidungen nachzudenken. Auch die Möglichkeit, sich selbst für eine bestimmte Dauer vom Spiel auszuschliessen, ist integraler Bestandteil des verantwortungsvollen Spielens. Die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) überwacht die Einhaltung dieser Vorgaben und stellt sicher, dass alle lizenzierten Casinos diese Instrumente in ihrer ganzen Breite anbieten. Spieler sollten sich regelmässig mit den verfügbaren Einstellungen vertraut machen und diese proaktiv nutzen, um die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten. Denn die Verantwortung liegt bei jedem selbst, doch das Gesetz schafft den Rahmen, um diese Eigenverantwortung zu unterstützen.

Selbstausschluss und Spielersperren

Ein zentrales Element des Spielerschutzes in der Schweiz ist die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Dieser kann sowohl für ein einzelnes Online-Casino als auch für alle lizenzierten Schweizer Spielbanken gleichzeitig gelten. Das sogenannte „Sperrsystem“ wird durch die ESBK zentral verwaltet – wer sich einmal eintragen lässt, wird umgehend für eine Mindestdauer von einem Jahr von allen legalen Spielangeboten im Land ausgeschlossen. Der Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden; erst nach Ablauf der Sperrfrist ist eine Wiederzulassung möglich, die jedoch eine schriftliche Erklärung und eine erneute Prüfung durch die Behörde erfordert. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit einer Fremdsperre: Angehörige oder Dritte können bei der ESBK einen Antrag stellen, wenn sie den Verdacht haben, dass eine Person ein problematisches Spielverhalten zeigt. Die Behörde prüft solche Anträge und kann gegebenenfalls eine Sperre verhängen. Wichtig zu wissen: Eine Spielersperre gilt nicht nur für Online-Casinos, sondern auch für landbasierte Spielbanken und Spielhallen in der Schweiz. Sie erstreckt sich zudem auf sämtliche Glücksspielformen, die der Konzession unterliegen, also auch Sportwetten und Online-Poker. Der Selbstausschluss ist ein starkes Signal der Eigenverantwortung und wird von den Behörden aktiv beworben. Auf den Webseiten der lizenzierten Anbieter finden sich klare Hinweise, wie der Ausschluss beantragt werden kann. Auch nach Ablauf der Sperre bleibt ein verantwortungsvoller Umgang mit dem Spielen zentral – viele Rückspülprogramme bieten danach eine schrittweise Wiederaufnahme mit verstärkten Kontrollen an. Die Daten der Gesperrten werden datenschutzkonform verarbeitet und sind nur für die zuständigen Stellen einsehbar. Spieler sollten sich bewusst sein, dass ein Selbstausschluss nicht rückgängig gemacht werden kann und eine ernsthafte Massnahme darstellt. Dennoch ist er für viele Menschen der erste Schritt, um ihr Spielverhalten zu reflektieren und Hilfe zu suchen.

casino club seriös — aktuelle Erfahrungsberichte | casino club seriös

Unterstützungsangebote und Beratungsstellen

Neben den technischen Kontrollwerkzeugen ist ein breites Netz an Unterstützungsangeboten für Spieler und ihre Angehörigen in der Schweiz verfügbar. Die wichtigste Anlaufstelle ist die Fachstelle für Spielsuchtprävention (SOS-Spielsucht), die unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 000 440 erreichbar ist. Dort erhalten Betroffene eine erste Einschätzung und werden an regionale Beratungsstellen weitervermittelt. Auch die Kantonalen Suchthilfestellen bieten spezialisierte Beratung für Glücksspielprobleme an – diese sind in der Regel kostenlos und anonym. Ein besonders niederschwelliges Angebot ist die Online-Beratung, die es ermöglicht, rund um die Uhr per Chat oder E-Mail Kontakt aufzunehmen. Für Menschen mit schweren Spielproblemen gibt es in der Schweiz zudem stationäre Therapiemöglichkeiten, die von der Krankenkasse finanziert werden. Die ESBK selbst betreibt eine Informationsplattform, auf der Spieler ihre Ausgaben und Spielzeiten einsehen können – eine wertvolle Hilfestellung für die Selbstreflexion. Auch die lizenzierten Casinos sind verpflichtet, ihre Spieler regelmässig über diese Angebote zu informieren und entsprechende Hinweise auf der Website zu platzieren. In den Spielbanken vor Ort liegen Broschüren aus, und beim Login ins Online-Konto erscheint in regelmässigen Abständen ein Pop-up mit den Kontaktdaten der Beratungsstellen. Darüber hinaus bieten viele Casinos ein sogenanntes „Safe Gambling Dashboard“ an, das dem Spieler eine detaillierte Übersicht über sein bisheriges Spielverhalten gibt – von der Anzahl der Sitzungen über die getätigten Einzahlungen bis hin zu den Verlusten. Diese Funktion ist ein zentraler Bestandteil des verantwortungsvollen Spielens und fördert die Selbstkontrolle nachhaltig. Die ESBK evaluiert regelmässig die Wirksamkeit dieser Massnahmen und passt die Vorgaben bei Bedarf an. Spieler, die das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, sollten nicht zögern, eines der Angebote zu nutzen. Die Hemmschwelle ist oft hoch, doch die anonyme und kostenlose Beratung kann helfen, frühzeitig gegenzusteuern. Auch Angehörige sollten sich informieren, denn sie spielen eine wichtige Rolle bei der Erkennung von Problemen. Die Fachstellen bieten spezielle Beratung für Familienmitglieder und Partner, um den Umgang mit der Belastung zu erleichtern.

Unser Ratgeber zu casino mit eu lizenz deckt Boni, Spielauswahl und Sicherheit ab.

live dealer 2026 — Live-Action mit echten Dealern

So funktioniert verantwortungsvolles Spielen: Limits mit online casino mit eu lizenz

Häufige Fragen zu deutsche casino mit eu lizenz einfach erklärt.

Tools für Spielerschutz: Limits und Selbstausschluss

Glücksspiel ist nur für Erwachsene ab 18 Jahren gestattet. Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie sich persönliche Einzahlungs- und Zeitlimits. Glücksspiel soll der Unterhaltung dienen, nicht dem Geldverdienen – jagen Sie niemals Verluste hinterher. In der Schweiz reguliert die zuständige kantonale Aufsichtsbehörde die Angebote. Bei Bedarf können Sie sich im nationalen Selbstausschlussregister sperren lassen. Hilfe bei Problemen bietet die nationale Suchtberatungsstelle (Sucht Schweiz) unter der Telefonnummer 0800 104 an.